Política de Privacidad

1. Información General

En KILLER INK LIMITED Buenos Aires, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios o visita nuestro sitio web.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarle nuestros servicios:

2.1 Información Personal

• Nombre completo y apellido
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Fecha de nacimiento (para verificar mayoría de edad)
• Dirección postal
• Información médica relevante (alergias, condiciones de salud)

2.2 Información de Navegación

• Dirección IP
• Tipo de navegador y versión
• Páginas visitadas en nuestro sitio
• Tiempo de permanencia en el sitio
• Cookies y tecnologías similares

3. Uso de la Información

Utilizamos sus datos personales para los siguientes propósitos:

3.1 Prestación de Servicios

• Programar y confirmar citas
• Realizar tatuajes y piercings de forma segura
• Proporcionar cuidados posteriores
• Mantener historial de servicios

3.2 Comunicación

• Enviar confirmaciones de citas
• Proporcionar información sobre cuidados
• Responder consultas y solicitudes
• Enviar ofertas promocionales (con su consentimiento)

3.3 Mejora de Servicios

• Analizar el uso del sitio web
• Mejorar la experiencia del usuario
• Desarrollar nuevos servicios
• Realizar estudios de mercado

4. Base Legal del Tratamiento

Procesamos sus datos personales basándose en:

• Consentimiento: Cuando usted nos proporciona su consentimiento explícito
• Ejecución contractual: Para la prestación de nuestros servicios
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos legales y sanitarios
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicarnos con usted

5. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

5.1 Proveedores de Servicios

• Proveedores de servicios de hosting y tecnología
• Servicios de procesamiento de pagos
• Servicios de análisis de datos
• Servicios de email marketing (con su consentimiento)

5.2 Requisitos Legales

• Cuando sea requerido por ley o regulaciones
• Para proteger nuestros derechos legales
• En caso de emergencia médica
• Para cumplir con órdenes judiciales

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizacionales para proteger sus datos:

• Encriptación de datos sensibles
• Acceso restringido a información personal
• Capacitación regular del personal en protección de datos
• Auditorías de seguridad periódicas
• Copias de seguridad regulares
• Protección contra acceso no autorizado

7. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:

• Datos de clientes activos: Durante la relación comercial
• Historial médico: 10 años según regulaciones sanitarias
• Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento
• Datos de navegación: 24 meses máximo

8. Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

8.1 Derechos de Acceso y Control

• Acceso: Solicitar información sobre los datos que procesamos
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado

8.2 Derechos de Limitación

• Limitación: Restringir el procesamiento de sus datos
• Oposición: Oponerse al procesamiento por interés legítimo
• Retirada de consentimiento: Retirar el consentimiento en cualquier momento

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web:

9.1 Tipos de Cookies

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio
• Cookies de rendimiento: Para analizar el uso del sitio
• Cookies de funcionalidad: Para personalizar su experiencia
• Cookies de marketing: Para mostrar contenido relevante

9.2 Control de Cookies

Puede configurar su navegador para rechazar cookies o ser notificado cuando se envían. Sin embargo, algunas funciones del sitio pueden no funcionar correctamente sin cookies.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. Si tiene entre 16 y 18 años, necesitará autorización de sus padres o tutores legales. No recopilamos intencionalmente información de menores de 16 años.

11. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de Argentina. Cuando transfiramos datos a países terceros, nos aseguramos de que:

• El país tenga un nivel adecuado de protección de datos
• Existan salvaguardias apropiadas mediante cláusulas contractuales
• Se cumplan las regulaciones locales de protección de datos

12. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios importantes mediante:

• Notificación por email
• Aviso en nuestro sitio web
• Actualización de la fecha de última modificación

Le recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

13. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos sus datos personales, puede contactarnos: